CUSTOMER DATA PLATFORM AND CRM INTEGRATION
เข้าใจเครื่องมือ CRM เเละ CDP สำหรับธุรกิจของคุณด้วยเครื่องมือพร้อมใช้งาน เเละตัวอย่างการเชื่อมต่อ
บทนำ
เมื่อ “ข้อมูล” ของลูกค้ากลายเป็นสิ่งสำคัญในการทำการตลาดของธุรกิจ จึงส่งผลให้ทุกธุรกิจต้องมีการเก็บรวบรวม วิเคราะห์ และบริหารจัดการข้อมูล เพื่อนำไปใช้ประโยชน์และมีประสิทธิภาพมากที่สุด
หลายต่อหลายธุรกิจต่างพบว่า ข้อมูลที่มีนั้นมาจากหลายช่องทาง ถูกจัดเก็บอย่างกระจัดกระจาย ทั้งออฟไลน์และออนไลน์ หรือไม่สามารถนำมาใช้งานได้จริง แต่สิ่งที่สามารถช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ นั่นก็คือ CDP หรือ Customer Data Platform ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ที่รวบรวม และจัดระเบียบข้อมูลของลูกค้าในทุก ๆ Touchpoint สามารถบริหารจัดการข้อมูลได้แบบ Real-Time และนำไปใช้งานต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ
โดย Webinar นี้ จะช่วยให้คุณเข้าใจเครื่องมือ HubSpot CRM และวิธีการสร้าง CDP อย่างเจาะลึก โดยแสดงเครื่องมือที่พร้อมใช้งานจริง และตัวอย่างการเชื่อมต่อเพื่อใช้เป็นแนวทางในการวางแผนการบริหารจัดการข้อมูล และเชื่อมต่อข้อมูลจากหลากหลายช่องทาง เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณก้าวทันโลกการตลาดยุคใหม่และเติบโตอย่างรวดเร็วมากขึ้น
คุณจะได้พบกับคุณสุริยนต์ นนทารักษ์ ผู้ก่อตั้ง Ourgreenfish ที่พร้อมด้วยประสบการณ์ด้านการตลาด และ Marketing Technology มามากกว่า 15 ปี
ระยะเวลา 52 นาที
วิทยากร: สุริยนต์ นนทารักษ์
- ผู้ก่อตั้ง Ourgreenfish Co., Ltd.
- ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล
- พาร์ทเนอร์ที่ได้รับการรับรองจาก HubSpot